При старте 1с почти сразу падает. Авторизация проходит, окно базы открывается, интерфейс на месте, окна с новостями отображаются, но сразу появляется сообщение о создании дампа памяти и видим табло: " Прекращена работа программы 1cv8c".
В логах ругань на ошибку внутри core83.dll. Платформа 8.3.10.2561 32 бита.
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.10.2561, отметка времени: 0x5983aaf4
Имя сбойного модуля: core83.dll, версия: 8.3.10.2561, отметка времени 0x5983a625
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00009592
Идентификатор сбойного процесса: 0x740
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3b155a8a3f0ec
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2561\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2561\bin\core83.dll
На машине подключено две базы: файловая и SQL. Падает только SQL. На остальных машинах с той же версией платформы и той же базой все работает. Что за четыре часа траханья с проблемой проверил и это не помогло:
- чистка кэша 1с. наконец то узнал что это такое. лучшеб и не узнавал
- переподключение базы с новым именем
- переустановка платформы на сбойной машине. платформу на сервере предприятия по понятным причинам не трогал
- почитал логи SQL сервера и сервера предприятия. порезал логи sql-базы
- залогинился на эту же машину под другим пользователем. там ошибки не проявилась. на всякий случай очистил все папки с временными файлами у "сбойного" пользователя.
- перерыл кучу форумов где люди жалуются на такие же падения. но там было всё про древнюю версию и платформы и бухгалтерии. и еще народ жаловался на такие же падения, но там ошибка "вылазила" внутри MSVCR110.dll. не мой случай.
- на соседней машине попал в базу и поотключал всю рекламу и обновления при старте базы. Это там где Администрирование-Проверка и обслуживание
- допросил аутсорсного 1с-ника про недавние обновления базы и платформы - уже месяц ничего не трогали.
Подумал, как еще можно снизить нагрузку на видеокарту? Снизил разрешение. И тут, о чудо! при разрешении 1280x720 1с начал стартовать.
Если базе дать запустится на низком разершении, а потом уже переключится в штатное для монитора 1920x1080, то база продолжает работать.
Где видео-карта и где 1с:Предприятие, казалось бы...
